49% россиян откажутся от мобильного приложения из-за неудачного редизайна

49% россиян готовы отказаться от использования конкретного приложения из-за неудачного редизайна. 11% из них сделают это, даже если на рынке нет аналогов продукта. Такие данные содержатся в исследовании GeekBrains, которое есть в распоряжении Sostav.

66% опрошенных воспринимают любые изменения в дизайне приложений позитивно. 23% респондентов согласны лишь на незначительные корректировки. 11% выражают скепсис к таким нововведениям.

48% участников опроса замечают даже незначительные изменения, которые происходят с продуктом. Только 9% респондентов совсем не видят нововведений.

74% россиян считают, что целесообразно обновлять приложения для добавления новых функций. 62% говорят, что делать это нужно для исправления ошибок в работе. В числе других причин для обновления опрошенные назвали решение проблем с безопасностью (61%) и смену дизайна (28%).

Респонденты также рассказали, что больше всего ценят в оформлении приложений. 73% отметили понятный интерфейс, 58% — простоту, 51% — красивый визуал.

В топ наиболее популярных приложений вошли соцсети (ими пользуются 83% россиян), а также приложения банков (51%) и онлайн-магазинов (46%). Самыми невостребованными оказались приложения стриминговых сервисов (12%).

В опросе приняли участие 1111 россиян в возрасте от 18 до 55 лет.