Чат-боты заменят привычные сайты и сотрудников — в будущем бизнес сможет работать полностью автономно. Этими прогнозами в недавнем выпуске подкаста The Startup Podcast поделились основатель и CEO Octane AI Бен Парр (Ben Parr) и отраслевой аналитик с фокусом на рынок ИИ Джеремайа Ойен (Jeremiah Owyang).
Прогноз: в следующем стартапе-единороге будет всего 3 сотрудника
По словам Парра, ИИ считают мгновенным успехом, но на деле он разрабатывался годами и раскрыл свой потенциал с помощью пользовательского интерфейса. Ойен добавляет, что этот тренд выделяется среди других: люди уверены в том, что он изменит их жизнь, и обеспокоены этим — такого не было, когда зарождались Web3, шеринг-экономика и соцсети.
Парр рассказал, что еще в 2016 году сооснователь его компании Octane AI прогнозировал, что в будущем все сайты будут представлять собой чат-боты. Это может произойти в ближайшие годы: такая форма взаимодействия со «всеми знаниями человечества» гораздо естественнее, чем обычные сайты.
Собеседники также затронули тему подлинности контента и того, как на его восприятие повлияет бренд. Парр отметил, что возможности ИИ не безграничны — он не может воспроизводить совершенно новые точки зрения. Так, технология не затронет журналистов-расследователей, поскольку их главный навык — не писать тексты, а находить и выпускать новости и истории.
Парр ожидает, что в течение следующих 3-5 лет компаниями будут управлять команды всего из трех человек: CEO, ведущего менеджера по продукту и руководителя проектной группы. Ниже — их основные обязанности.
CEO:
- Разрабатывать видение и стратегию, стимулировать рост компании.
- Руководить маркетингом.
- Участвовать в разработке, писать код.
Время от времени CEO будет представлять компанию на публике, но за цифровой маркетинг и продажи в основном будут отвечать ИИ-агенты, способные воспроизводить его внешний вид.
E-Com Heroes: бесплатное закрытое сообщество русскоязычных предпринимателей, которые хотят запустить или развивать зарубежный e-com-бизнес. Подать заявку
Ведущий менеджер по продукту будет работать с ИИ-агентами над следующими задачами:
- Сотрудничать с клиентами и командой, чтобы составлять дорожную карту.
- Управлять разработкой и доставкой продукта.
- Совершенствовать продукт и выполнять итерации.
Руководитель проектной группы:
- Управлять автоматизацией маркетинга и продаж, финансами, цепочкой поставок и юридическими функциями.
- Отвечать за ИИ-агентов по всей компании и создавать единый источник информации.
- Обеспечивать непрерывную работу всех подразделений компании.
Это лишь начало: по мнению собеседников, в будущем появятся также полностью автономные компании, в которых и вовсе не будет сотрудников.
Парр считает, что многие действительно ждут, когда ИИ изменит мир. Таких людей не устраивает текущая жизнь и устоявшиеся системы, и это может поспособствовать принятию технологии в обществе.
Источник: rb.ru
